Política de Privacidade

Última atualização: 16 de abril de 2026

A Luxury Auto Peças LTDA - ME, inscrita no CNPJ 61.347.284/0001-81, leva a sua privacidade a sério e se compromete a tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Luxury Auto Peças coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site.

Dados da empresa:
Luxury Auto Peças LTDA - ME
CNPJ: 61.347.284/0001-81
Endereço: Rua 10 de Janeiro, 82, Itoupava Norte, Blumenau - SC, CEP 89053-240
E-mail para contato: [email protected]
WhatsApp: +55 47 9252-1102

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os dados pessoais que você nos fornece diretamente ao navegar no site, entrar em contato conosco, realizar compras ou solicitar atendimento, como:

• nome completo
• CPF ou CNPJ, quando necessário para faturamento
• e-mail
• telefone ou WhatsApp
• endereço de entrega e cobrança
• dados do pedido e histórico de compras
• informações fornecidas em mensagens de atendimento
• dados de navegação, cookies, endereço IP, dispositivo e informações de uso do site

Pela LGPD, tratamento de dados pessoais inclui operações como coleta, utilização, acesso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.

3. Para quais finalidades usamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• processar e entregar pedidos
• confirmar pagamentos e emitir documentos fiscais
• prestar atendimento antes, durante e após a compra
• responder dúvidas, solicitações, trocas e devoluções
• enviar comunicações sobre pedidos, status de entrega e suporte
• melhorar a navegação, a experiência no site e a segurança da plataforma
• prevenir fraudes e proteger operações comerciais
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

Esses tratamentos podem se apoiar em bases legais previstas na LGPD, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento.

4. Compartilhamento de dados

A Luxury Auto Peças poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para viabilizar suas atividades e atender as finalidades desta Política, por exemplo com:

• intermediadores e processadores de pagamento
• transportadoras e operadores logísticos
• plataformas de e-commerce, hospedagem e tecnologia
• serviços de prevenção a fraude, segurança e análise
• contabilidade, emissão fiscal e obrigações legais
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição legítima

Quando houver compartilhamento, buscamos adotar medidas para que os terceiros tratem os dados de forma adequada e compatível com a legislação aplicável. A LGPD também garante ao titular o direito de solicitar informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

5. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• possibilitar o funcionamento adequado da loja
• lembrar preferências do usuário
• medir desempenho e navegação
• melhorar funcionalidades e segurança
• oferecer uma experiência mais eficiente no uso da plataforma

Você poderá, em muitos casos, gerenciar cookies diretamente no seu navegador. A desativação de certos cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável, e por isso também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança no uso da internet.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, regulatórias e fiscais, exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, ou enquanto houver necessidade legítima para sua conservação, conforme permitido pela LGPD.

7. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, entre outros direitos:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• portabilidade, quando aplicável
• eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as hipóteses legais
• informação sobre compartilhamento de dados
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável

Caso você não consiga exercer seus direitos diretamente conosco, a ANPD informa que o titular pode apresentar petição de titular à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

8. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações, correções, exclusão, revisão ou qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 47 9252-1102

Para agilizar o atendimento, recomendamos informar:

• nome completo
• e-mail usado na compra ou cadastro
• número do pedido, se houver
• descrição clara da solicitação

9. Dados de crianças e adolescentes

Nosso site e nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças. Caso haja tratamento de dados de crianças ou adolescentes em situações específicas, ele deverá observar os requisitos legais aplicáveis e, quando necessário, o melhor interesse do menor e a participação do responsável legal.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhar a versão mais recente.

11. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a Luxury Auto Peças:

Luxury Auto Peças LTDA - ME
CNPJ: 61.347.284/0001-81
Rua 10 de Janeiro, 82, Itoupava Norte
Blumenau - SC
CEP: 89053-240
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 47 9252-1102